Retours & Échanges
Chez LÉTHARGIC Shop, nous acceptons les retours sous 30 jours pour tous les articles non portés et dans leur emballage d'origine. Votre satisfaction est notre priorité absolue pour garantir une expérience shopping sans stress.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le colis et insérez le bon de livraison dûment rempli à l'intérieur.
Expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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